Inteligencia Artificial y SEO: ¿Están ChatGPT y Bard Listos para Tomar el Control?

La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado muchos aspectos de nuestras vidas, desde cómo interactuamos con nuestros dispositivos hasta cómo realizamos nuestras tareas diarias. Pero, ¿qué pasa cuando aplicamos la IA al mundo del SEO? ¿Están las herramientas de IA listas para tomar el control y hacer el trabajo de los profesionales de SEO? Vamos a explorarlo.

Inteligencia Artificial y SEO: ¿Una profesión en baja?

La inteligencia artificial ha demostrado ser una herramienta poderosa en muchas áreas, pero cuando se trata de SEO, las cosas pueden ser un poco más complicadas.

En el análisis que realizó Romuald Fons en su canal de YouTube: Bard vs ChatGPT: ¿Cuál es mejor para SEO? (te dejo el video aquí abajo por si quieres verlo al completo) hay varias cosas que me han sorprendido, no sólo a mi sino también a sus suscriptores.

Recordar que Bard y ChatGPT son ambos chatbots alimentados por la inteligencia artificial y fueron desarrollados por Google y OpenAI respectivamente. Aunque parecen similares en la superficie y pueden realizar muchas de las mismas tareas, cada uno tiene sus fortalezas y diferencias claves. En esta curación de contenido que estoy realizando, la idea es aportar más claridad a este debate.

Te voy a comentar las pruebas que realizó para que entiendas un poco más de que va el SEO según su visión y por qué muchos de estos profesionales están un poco asustados con sus servicios de posicionamiento en los motores de búsqueda.

Se está corriendo la voz en redes sociales que la IA está destruyendo puestos de trabajo y los que se dedican al SEO están temiendo por su futuro laboral. Y cuando en un sector se habla mucho de que esto no va a pasar, mi mente conspirativa me dice que en algún momento va a pasar. También observo que cada vez más gente del sector SEO están incorporando servicios de publicidad a su cartera de productos. Y esto puede indicar dos cosas:

1. Diversificar servicios por temor a una caída en la demanda de servicios de SEO.
2. Que sin la publicidad el SEO se queda cojo.

Decidiendo entre Bard y ChatGPT para hacer SEO: Un análisis detallado

Según el análisis de Romuald Fons, las herramientas de IA, como ChatGPT y Bard, han demostrado tener capacidades impresionantes, pero aún tienen limitaciones significativas. Y esto lo intenta demostrar con las siguientes pruebas:

Prueba 1: Identificar palabras claves de cola larga con volumen de búsqueda

Esta prueba consistió en comparar estas dos herramientas de inteligencia artificial, Bard y ChatGPT, para ver cuál era más eficaz en la búsqueda de palabras clave de SEO.

El sector escogido para esta prueba fue el de los “irrigadores dentales” (water flosser). El análisis se hizo en inglés, lo que no me parece lo más adecuado para esta comparativa, pero sirve igual.

Aunque ambas herramientas pudieron completar las tareas, los resultados fueron mixtos.

ChatGPT, por ejemplo, demostró ser bastante lento en comparación con Bard. Lo que destacan muchos de los usuarios es que la lentitud de ChatGPT en comparación con Bard puede ser debido al VPN (que simula una dirección geográfica diferente de navegación) que utilizó Romuald para acceder a Bard, ya que todavía no está disponible en España. Y con este VPN se puede saltar esta limitación pero a su vez puede enlentecer la navegación por internet.

Al igual que sucedió en Italia. Que prohibieron ChatGPT, pero la política va tan detrás de la tecnología que aparentemente ignoran que con un VPN se puede simular que uno no está en Italia (estando) y utilizar ChatGPT sin problemas.

En definitiva, Bard respondió rápido y proporcionó una lista de 50 palabras clave de cola larga relacionadas con los irrigadores dentales que se buscan en el Reino Unido. Sin embargo, ChatGPT tardó mucho más, alrededor de un minuto y medio, en proporcionar su lista.

Cuando compararon los resultados en el planificador de palabras claves de Google Ads para ver cuáles tenían realmente volumen de búsqueda, los resultados de ChatGPT no fueron buenos.

Ninguna de las palabras clave sugeridas por ChatGPT tenían volumen de búsqueda. En contraste, de las palabras sugeridas por Bard, 15 tenían algún volumen de búsqueda, aunque pequeño.

Así que, en esta prueba, Bard superó a ChatGPT, pero ninguna de las dos herramientas estuvo a la altura de lo que un SEO HUMANO con las herramientas adecuadas podría lograr.

Y aquí es donde ya empiezo a dudar de Romuald Fons e hice este análisis por mi cuenta.

En primer lugar, en todas las palabras claves de cola larga aparece UK. Y obviamente que si en el planificador de palabras claves de Google Ads lo dejas tal cual (con UK incluido) no te va a dar ningún resultado. Al no estar el documento con las palabras claves que él identificó y poder replicar la prueba escogí algunas y otras haciendo mis pruebas en ChatGPT y he visto que sí tienen búsquedas.

Las flechas rojas son las que observé del listado que muestra Fons en su video quitando UK. Y el resto que tienen búsquedas son las que me dio ChatGPT con una ligera variación que le hice en la información que me devolvió.

Me tomé el atrevimiento de mejorar el Prompt de ChatGPT que él utilizó y la verdad que obtuve muchos mejores resultados. El prompt lo mejoré un poco y es el siguiente; “dame un listado de 50 palabras clave de cola larga que estén en demanda en el reino unido vinculado a este concepto: "water flosser". Necesito que estén en inglés estas palabras clave de cola larga”

En las siguiente capturas de pantalla aparecen todas las palabras clave de cola larga que tienen volumen de búsqueda según ChatGPT. La primera captura es sin conectar a Bing o a Internet y la segunda captura es conectando ChatGPT a internet pero no con Bing sino con WebchatGPT, que es una extensión de Chrome que te enseño a instalar en mi curso de ChatGPT.

Resultados sin Conexión a Internet:

Resultados con Conexión a Internet:

Me parece estupenda la prueba que Fons ha realizado, pero me da la impresión de que quiere demostrar en esta parte del video que la IA no funciona para SEO.

Y si le hubiese puesto un poco más de cabeza al prompt y también a ajustar mínimamente las palabras claves ofrecidas por ChatGPT (quitando al menos UK), los resultados hubiesen mejorado. Y esto queda demostrado gracias al planificador de palabras clave de Google Ads. Aquí Romuald Fons, se podría haber lucido un poco más. Y lo sabe.

Prueba 2: Evaluar intención de búsqueda detrás de ciertas palabras claves.

En la siguiente prueba tanto Bard como ChatGPT son evaluados en su habilidad para identificar la intención de búsqueda detrás de ciertas palabras clave. Las que escoge son todas transaccionales aunque le hace una trampa diciendo que algunas de las que le va a presentar también son informacionales.

Aunque ChatGPT tuvo problemas para funcionar correctamente cuando estaba conectado a internet, logró identificar correctamente la intención de búsqueda una vez que se desactivó la conexión a internet.

Nuevamente hice la prueba yo mismo, y conectado a internet con la extensión de Chrome WebChatGPT (ver flecha roja del gráfico aquí abajo) y funcionó genial y en menos de 15 segundos. El resultado que me arrojó tienes hasta referencias.

Nuevamente, pienso que aquí le jugó algo una mala pasada el tema de la lentitud de los resultados de ChatGPT, seguramente habrá sido ese VPN o algo que no entiendo. Por qué dudo que lo haya hecho a propósito. Mis resultados coinciden con los de él.

La única crítica es que me da la impresión que se lía mucho con los prompts. Los hace en inglés cuando podría hacerlos en castellano y que el output sea en inglés. Y además los puede simplificar cómo lo hice en mi caso diciendo lo siguiente: “dime si la intención de búsqueda de las siguientes palabras claves es transaccional o informacional:"

En cambio, con Bard, a pesar de estar conectado a internet, no pudo identificar correctamente la intención de búsqueda, lo que podría haber llevado a una estrategia de SEO ineficaz.

En resumen, el video concluye que ChatGPT es superior en términos de intención de búsqueda, pero solo si no está conectado a internet. Y de esto discrepo porque conectado a Internet funcionó estupendo. Es cierto que no lo probé con Bing, pero cuando estás metido en este mundo hay que probar las cosas antes de hacer conclusiones severas. Y con la extensión de WebChatGPT funciona genial. No he probado la conexión a internet a ChatGPT que es nativa de Bing porque todavía no me dieron acceso.

Me pareció genial el método sencillo que propone para identificar la intención de búsqueda de una palabra clave. Según el presentador, esto se puede hacer copiando la palabra clave y pegándola en Google. Si todos los resultados que aparecen son productos o tiendas, como Amazon, entonces la intención de búsqueda es transaccional. Es decir, los usuarios que buscan con esa palabra clave tienen la intención de realizar una compra o tomar una decisión.

Si, por otro lado, los resultados son principalmente enlaces a páginas de información, como Wikipedia, blogs o periódicos, entonces la intención de búsqueda es informativa. Esto significa que los usuarios están buscando obtener información o aprender algo nuevo, en lugar de hacer una compra.

En el caso de que los resultados sean una mezcla de enlaces a productos y páginas de información, entonces la palabra clave tiene una intención de búsqueda mixta.

En resumen, puedes identificar la intención de búsqueda para una palabra clave específica, simplemente observando el tipo de resultados que Google muestra. Y usando ChatGPT, esto te lo hace a la perfección y de forma automática. Y con Bard, de momento es un fracaso rotundo.

Prueba 3: Nivel de Consciencia según etapa de búsqueda orgánica.

En la siguiente prueba SEO, el presentador intenta categorizar palabras clave en función de su nivel de consciencia dentro del embudo de ventas, también conocido como el "customer journey". Este proceso tiene como objetivo entender en qué etapa del proceso de compra se encuentra un usuario basándose en las palabras clave que utiliza en su búsqueda.

La prueba se describe de la siguiente manera:

1. Se le da a los modelos de inteligencia artificial (en este caso, ChatGPT y BARD) un listado de palabras clave.
2. Se les pide que organicen estas palabras clave en una tabla, basándose en el nivel de conciencia del usuario. Esto significa determinar si una palabra clave está más cerca de la fase de consideración o de la transacción.
3. Los niveles de conciencia propuestos son "awareness" (conciencia), "consideration" (consideración) y "purchase" (compra - en este caso yo también lo llamo decisión. En el curso de anuncios mágicos lo explico más al detalle).

La conciencia (awareness) se refiere a la etapa en la que el usuario es consciente de que tiene un problema. La consideración (consideration) es la etapa en la que el usuario está considerando diferentes soluciones a su problema. Y la compra (purchase) es cuando el usuario ha decidido qué solución va a adquirir.

En este caso, parece que ChatGPT ha realizado un buen trabajo al clasificar las palabras clave, mientras que BARD no lo hizo tan bien. Es más, fue un desastre el trabajo de la IA de Google. Por lo tanto ojo al piojo, antes de lanzarse de lleno con Bard en reemplazo de ChatGPT.

El prompt que utilizó y me pareció bueno es el siguiente: "De las siguientes palabras claves: (ingresa las palabras claves). Indica en que etapa del embudo de conversión se encuentra el usuario en base a estas etapas: Conciencia, Consideración y Compra".

Si bien esta es una técnica interesante para analizar y clasificar las palabras clave, también es importante tener en cuenta que la intención de búsqueda de un usuario no siempre se alinea perfectamente con estas etapas.

A veces, las palabras clave pueden tener múltiples intenciones de búsqueda y podrían clasificarse en más de una categoría dependiendo del contexto. Y además en este tipo de prueba, vuelvo a repetir, con un Prompt no es del todo suficiente. Suele tener más sentido darle un poco más de contexto a ChatGPT para mejorar este enfoque, aunque lo hace súper bien según Romuald Fons.

En mi experiencia, luego de varias pruebas, cuando vienes chateando por mucho tiempo con ChatGPT de un mismo tema, no sólo te puede precisar este nivel de conciencia, sino que además te puede ayudar a realizar anuncios publicitarios, con guiones y descripciones para cada uno de estos niveles.

Tener en cuenta que la interpretación de la intención de búsqueda puede variar entre diferentes individuos y modelos de IA, como se vio en la prueba. Esto sugiere que puede ser útil contar con una evaluación humana o múltiples modelos de IA para garantizar la precisión en la clasificación.

Finalmente, aunque los modelos de IA como ChatGPT pueden ser útiles para clasificar las palabras clave en grandes volúmenes, también es esencial contar con el conocimiento y la comprensión humana del negocio y su público objetivo para informar esta clasificación. Pero lo que ayuda es increíble.

Prueba 4: Cluster de palabras clave.

La siguiente prueba discute sobre cómo los profesionales del SEO (Optimización para Motores de Búsqueda) clasifican o "agrupan" palabras clave, y cómo esto puede ser una tarea complicada para los sistemas de inteligencia artificial. La prueba también critica a los sistemas de inteligencia artificial por no ser tan rápidos o precisos como los humanos en estas tareas.

Primero, la prueba explica qué es la "agrupación de palabras clave" (también conocida como "clustering"). Esto implica identificar diferentes formas de buscar la misma información o producto.

Por ejemplo, las palabras "irrigador dental" e "irrigador bucal" pueden ser usadas por personas que buscan el mismo producto, pero de formas diferentes. La agrupación de estas palabras clave en el mismo contenido ayuda a mejorar la visibilidad del artículo en los motores de búsqueda para todos los que buscan esa información.

En teoría, este concepto es sencillo, pero en la práctica puede ser complicado y requiere mucho tiempo. Se necesita trabajo manual para identificar todas las formas posibles en que la gente puede buscar la misma información.

La prueba pide a Chat GPT y a Bard que agrupe varias palabras clave relacionadas con los irrigadores dentales. Sin embargo, el sistema no tiene éxito en esta tarea. El problema es que el sistema no puede identificar si dos palabras clave tienen la misma intención de búsqueda y por lo tanto ser agregadas en un mismo artículo. Porque recordar que escribir un artículo con muchas intenciones de búsqueda puede traer problemas. La única forma de verificar esto es buscando en Google y viendo si los resultados son los mismos.

El video menciona que uno de los problemas principales es la "canibalización" en SEO. Esto sucede cuando varias páginas de un mismo sitio web compiten entre sí para rankear en los motores de búsqueda con las mismas palabras clave, es decir, intentan responder a la misma intención de búsqueda.

Esto puede confundir a los motores de búsqueda, ya que no saben cuál de las páginas proporciona la información más relevante para los usuarios, lo que puede resultar en una pérdida de posicionamiento para todas las páginas involucradas.

Es por eso que es importante agrupar las palabras clave según su intención de búsqueda y usarlas para crear contenido específico que responda a esa intención. De esta manera, cada página del sitio web se enfocará en una intención de búsqueda única, evitando la canibalización y mejorando la posibilidad de obtener un posicionamiento más alto en los motores de búsqueda. 

Romuald Fons sugiere que la forma más fácil de verificar el clustering (es decir, el agrupamiento de palabras clave con la misma intención de búsqueda) es buscando manualmente en Google. Si buscas dos frases de palabras clave diferentes y Google muestra los mismos resultados para ambas, entonces tienen la misma intención de búsqueda y deberían estar en el mismo cluster.

En resumen, tener muchas intenciones de búsqueda en un solo artículo puede ser perjudicial para la optimización del artículo en el motor de búsqueda. Y tener muchos artículos que intenten responder a la misma intención de búsqueda puede resultar en una "canibalización de palabras clave".

Nuevamente, me saco el sombrero con la facilidad de palabra que tiene Romuald para explicar algunas cosas que no son sencillas. Estoy bastante de acuerdo que aquí cuesta un poco más. Mi recomendación es que meta un poco más de contexto a la IA y utilizar este Prompt (el gráfico aquí abajo) también mejora bastante los resultados que él presenta, pero es cierto, es la parte más complicada no sólo para los humanos sino también para la IA.

Prueba 5: Redactar artículo de SEO.

La prueba SEO número 5 consiste en redactar un artículo SEO utilizando ambos ChatBots. Romuald Fons especifica claramente sus requisitos a la IA, pidiéndole que redacte un artículo para el blog de una tienda online de irrigadores dentales.

Le proporciona una serie de directrices, como la intención de búsqueda principal ("irrigador dental contraindicaciones"), las palabras clave secundarias (”irrigador dental problemas” y “irrigador dental desventajas”), la URL del artículo que está en primera posición en Google para esa intención de búsqueda, la longitud del artículo y, lo más importante, que el artículo debe ser conciso y no desviarse de la intención de búsqueda principal. Lo ví muy bien montado el prompt. Ninguna crítica aquí.

El primer artículo generado por la IA no cumple con las expectativas de Fons. Se desvía del tema principal y se alarga en detalles innecesarios. Fons critica el hecho de que, antes de abordar las contraindicaciones del irrigador dental, la IA da mucha información adicional y no centrada en la intención de búsqueda principal.

Fons decide darle una segunda oportunidad a la IA, y en esta ocasión, el artículo generado es mucho mejor. La IA proporciona un listado de contraindicaciones del irrigador dental, que es lo que Fons solicitó. Aunque sigue sin estar completamente satisfecho, Fons considera que el segundo artículo es más aceptable. Por lo tanto, un aprobado justito para ChatGPT.

Fons critica el hecho de que la IA genere artículos diferentes a pesar de que las directrices son las mismas. Sin embargo, esto puede ser una ventaja, ya que permite tener diferentes enfoques sobre el mismo tema, lo que puede ser útil para los lectores. La variabilidad también puede ser una ventaja en términos de SEO, ya que puede ayudar a alcanzar a una audiencia más amplia. Siempre y cuando se trabaje el contenido y se le dé un contexto al mismo.

¿Pueden las Herramientas de IA Reemplazar a los Profesionales de SEO?

A pesar de sus impresionantes capacidades, las herramientas de IA todavía tienen un largo camino por recorrer antes de que puedan reemplazar a los profesionales de SEO. Una de las principales razones de esto es que la IA todavía tiene dificultades para entender la intención de búsqueda y el agrupamiento de palabras claves, que es un aspecto crucial del SEO.

Sin embargo, en mi opinión, esto con un poco más de trabajo es muy mejorable y en la comparativa que se hizo entre Bard y ChatGPT, eché en falta más experiencia en el uso de este tipo de herramientas de IA, como plugins, prompts de aiprm, bibliotecas seo de IA con prompts, etc.

En la prueba en la que se pidió a las herramientas de IA que crearan un artículo SEO, ambas herramientas se desviaron un poco del tema y Bard respondió a más de una intención de búsqueda. Esto es un gran problema en SEO, ya que cada artículo debe responder a una única intención de búsqueda para ser efectivo. Y este error garrafal lo cometió Bard y no ChatGPT.

Esto si es importante, las herramientas de IA también pueden tener dificultades para proporcionar información precisa. En una de las pruebas, Bard proporcionó una lista de contraindicaciones para el producto de los irrigadores dentales, pero no estaba claro si esta información era precisa o si simplemente se la había inventado. Por lo tanto, investigar antes de lanzarse al vacio.

Finalizando, Romuald Fons dice que si bien la inteligencia artificial ha demostrado ser una herramienta poderosa en muchas áreas, todavía tiene un largo camino por recorrer en el mundo del SEO. Las herramientas de IA, como ChatGPT y Bard, pueden ser útiles para tareas como la identificación de palabras clave y la creación de contenido, pero aún tienen limitaciones significativas.

Asegura que los profesionales de SEO pueden estar seguros de que sus trabajos están protegidos.

Sin embargo, es importante seguir de cerca los avances en la IA y estar preparados para adaptarse a los cambios que la IA pueda traer en el futuro.

Mi aporte es que si fuera a usar estas herramientas para escribir un artículo, las usaría de manera complementaria, es decir, usaría ambas para encontrar diferentes perspectivas y luego verificaría la veracidad de la información proporcionada. También añadiría mi toque personal para mostrar que hay una persona detrás del contenido. De momento no dejaría todo automatizado.

Me da la impresión que lo que quiso demostrar es que las afirmaciones en internet sobre la capacidad de estas herramientas para crear contenido de calidad autónoma son exageradas. Y el video está muy bueno, ya que deja bastante claro que hay que meterle un poco de cabeza a estas herramientas.

En mi opinión están un poco acojonados los SEO’s por lo que decía al principio. Tienen miedo de que la Inteligencia Artificial les quite sus empleos.

A pesar de que hay muchas afirmaciones de que esto no sucederá, mi mente sospecha que eventualmente ocurrirá y será más sencillo realizar este trabajo. También he notado que un número creciente de profesionales del sector SEO están añadiendo servicios de publicidad a su oferta de productos. Esto puede señalar dos situaciones:

1. La diversificación de servicios ante la posibilidad de una disminución en la demanda de los servicios de SEO.
2. La idea de que el SEO no es suficientemente robusto sin la inclusión de la publicidad.

He aprendido mucho de SEO con Romuald y me pareció interesante curar este contenido porque se aprenden muchas cosas.

Por lo tanto, si tienes contenido orgánico que está bien posicionado y quieres pegarle un empujón de visibilidad, recuerda que tienes el curso de Anuncios Mágicos. Se trata específicamente de esto. De que como el SEO no es suficientemente robusto sin la inclusión de la publicidad, aprendas a realizar unos anuncios mínimos para catapultar la visibilidad de tu negocio digital.